Тарифные планы
Услуги
Обещанный платеж
Если Вы не успеваете или не можете пополнить счет вовремя, вы можете воспользоваться данной услугой. Для ее активации Вам нужно зайти в Личный кабинет, перейти в раздел Оплата, выбрать Обещанный платеж и нажать Сделать обещанный платеж. Вам будет установлен временный кредит на 3 дня. При оплате использованные средства будут учтены в платеже.
Смена тарифного плана
Заявление на смену тарифного плана вы можете написать в любой день месяца, но изменения вступят в силу с 1-го числа следующего месяца.
Смена тарифного плана осуществяется бесплатно. Также вы можете сами сменить тарифный план в Личном кабинете.
Приостановка услуг
Если вы решили не пользоваться инернетом какое то время то вам необходимо прийти к нам в офис и написать заявление. Приостановка осуществяется на срок не менее 1 месяца
Отключение и повторное подключение абонентов
Обязаности специалиста при выполнении работ:
Специалист ОБЯЗАН:
+ Прокладка кабеля от оборудования Компании и ввод кабеля в квартиру (офис).
+ Обжим кабеля и установка в разъёмы.
+ Крепление/Прокладка волоконно-оптического кабеля.
+ Настройка параметров сетевого адаптера.
Специалист НЕ ОБЯЗАН:
- Крепление/Прокладка "Витой пары" в квартире.
- Удаление вирусов на Вашем компьютере.
- Починка Вашего компьютера, телевизора, планшета и т.д.
Дополнительные услуги
| Наименование услуги | Стоимость |
| ДОСТУПНЫЙ ИНТЕРНЕТ Услуга открывает бесплатный доступ только к социально значимым интернет‑ресурсам из списка, утверждённого правительственной комиссией. |
0 руб. |
| Приостановка услуг | 70 руб. |
| Подключение в помещениях, расположенных в пристроях к зданиям с существующей ДРС ООО «Транссвязьтелеком», при ориентировочной длине кабеля «витая пара» не более 50 м. | 2800 руб. |
| Подключение в помещениях, расположенных в пристроях к зданиям с существующей ДРС ООО «Транссвязьтелеком», при ориентировочной длине кабеля «витая пара» не более 100 м. | 4750 руб. |
| Подключение в помещениях, расположенных в пристроях к зданиям с существующей ДРС ООО «Транссвязьтелеком», при ориентировочной длине кабеля «витая пара» не более 150 м. | 9500 руб. |
| Подключение в помещениях, расположенных в отдельно стоящих зданиях без существующей ДРС ООО «Транссвязьтелеком», за протяжку кабеля по опорам, за каждый пролет | 1500 руб. |
| Выделение Статического IP – адреса | 100 руб. / месяц |
| Выделение Статического IP – адреса для юридического лица | 200 руб. / месяц |